Politica de expediere

Politica de Livrare – Florăria Eden

Livrăm aranjamente florale și buchete exclusiv pe raza județului Satu Mare.
Livrarea în municipiul Satu Mare se efectuează în regim standard sau rapid.
Pentru localitățile din județ (Carei, Negrești-Oaș, Tășnad, Ardud, Livada și zonele rurale), livrarea se face conform unui grafic de disponibilitate sau prin comandă prealabilă.

Municipiul Satu Mare: Livrare gratuită
Județul Satu Mare: Costul transportului în afara municipiului se calculează în funcție de distanță.

Comenzile plasate până la ora 17:00 pot fi livrate în aceeași zi, în funcție de disponibilitatea stocului.
Intervalele de livrare sunt: Luni – Vineri (09:00 - 18:00) și Sâmbătă (09:00 - 14:00).
În zilele cu flux mare de comenzi (1-8 Martie, Valentine's Day), nu putem garanta o oră fixă, dar vom respecta intervalul orar agreat (dimineață/după-amiază).

Curierul va încerca contactarea telefonică a destinatarului înainte de livrare, fără a strica surpriza (dacă nu se specifică altfel).
Dacă destinatarul nu este la adresă:
- Comanda poate fi lăsată la un vecin/recepție, cu acordul clientului.
- Comanda revine la sediul nostru, iar re-livrarea se va face contra cost.
Deoarece florile sunt produse perisabile, nu ne asumăm răspunderea pentru deteriorarea lor dacă livrarea este amânată din cauza absenței destinatarului.

Veți primi o notificare (e-mail/SMS) în momentul în care buchetul a ajuns cu succes la destinație.